01Quem é o controlador
A Inspetron, com base em Santa Cruz do Sul · RS, é a controladora dos dados coletados neste site (inspetron.com.br) e a operadora dos dados que as empresas clientes registram na plataforma. Contato para assuntos de privacidade: inspetron.tech@gmail.com.
A distinção importa: no site, quem decide o tratamento somos nós. Na plataforma, quem decide é a empresa contratante — nós apenas processamos em nome dela, seguindo o contrato.
02O que o site coleta
Só o que você digita no formulário de demonstração, mais dois metadados técnicos:
- Dados que você informa: nome, empresa, e-mail corporativo, telefone (opcional), setor, tamanho da equipe e a mensagem livre.
- Endereço IP, em forma pseudonimizada: guardamos apenas um hash irreversível do IP, nunca o endereço em texto claro. Serve exclusivamente para conter envios automatizados em massa.
- Identificação do navegador (user agent): mesma finalidade de anti-abuso.
Este site não usa cookies de rastreamento, pixels de publicidade nem analytics de terceiros. Não há perfilhamento e não há decisão automatizada sobre você.
03Por que coletamos (base legal)
- Responder ao seu contato comercial: consentimento (art. 7º, I) somado a diligências pré-contratuais a pedido do titular (art. 7º, V). O aceite é registrado no momento do envio do formulário.
- Conter spam e abuso do formulário: legítimo interesse (art. 7º, IX), limitado ao mínimo — por isso o IP é guardado como hash, não em claro.
Não usamos os dados do formulário para newsletter, disparo em massa ou qualquer finalidade diferente de responder ao contato que você iniciou.
04Com quem compartilhamos
Com ninguém para fins comerciais. Não vendemos, não alugamos e não cedemos sua base de contato. O compartilhamento se limita a operadores estritamente necessários para o serviço funcionar:
No site (formulário de demonstração):
- Provedor de infraestrutura e banco de dados, onde a aplicação roda;
- Provedor de e-mail, usado para o aviso interno de que o seu contato chegou;
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Na plataforma (uso por empresas clientes e seus times de campo):
- Firebase Cloud Messaging (Google), para entregar notificações push a técnicos e supervisores. O nome de quem realizou a auditoria e o local da inspeção podem aparecer no texto da notificação.
- Serviço de geocodificação (Nominatim/OpenStreetMap ou o serviço nativo do sistema operacional do aparelho), usado só para converter coordenadas de GPS em um endereço legível na tela.
Transferência internacional: os dois provedores acima processam dados em servidores fora do Brasil. Enviamos só o mínimo necessário para a funcionalidade — nome do usuário e local da inspeção no caso do push, coordenadas no caso da geocodificação — com base na execução do contrato com a empresa que você atende (art. 7º, V) e nos padrões de proteção de dados adotados por esses provedores, conforme art. 33 da LGPD. Não enviamos fotos, documentos ou outros anexos por esses canais.
05Por quanto tempo guardamos
- Pedidos de demonstração: até 24 meses após o último contato, ou até você pedir a exclusão — o que vier primeiro.
- Hash de IP e user agent: mesma janela do pedido a que pertencem.
- Dados de clientes na plataforma: pelo prazo do contrato e pelos prazos legais de guarda de documentos de segurança do trabalho, conforme instrução da empresa contratante.
06Como protegemos
- Tráfego cifrado em trânsito (HTTPS) e senhas armazenadas com hash forte (BCrypt);
- Isolamento de dados por empresa em toda a aplicação (arquitetura multi-tenant);
- Acesso aos pedidos de demonstração restrito ao perfil Super Admin da Inspetron, com autenticação de expiração curta;
- Dados no aplicativo de campo cifrados em repouso no aparelho (AES-256) até a sincronização;
- Limitação de tentativas por IP e por conta, contra força bruta e envio automatizado.
07Seus direitos (LGPD)
A Lei 13.709/2018 garante a você, a qualquer momento e sem custo:
- Confirmar se tratamos dados seus e acessar esses dados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- Solicitar a portabilidade a outro fornecedor;
- Revogar o consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele;
- Ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados;
- Opor-se a tratamento feito com base em legítimo interesse.
Para exercer qualquer um deles, escreva para inspetron.tech@gmail.com com o assunto “LGPD”. Respondemos em até 15 dias. Se os dados estiverem na plataforma como cliente de uma empresa contratante, encaminhamos o pedido a ela, que é a controladora naquele caso.
Se você preencheu o formulário de demonstração deste site e só quer apagar esses dados, não precisa esperar resposta por e-mail: use a página de exclusão self-service, que confirma o pedido pelo seu próprio e-mail antes de excluir.
08Alterações desta política
Mudanças relevantes passam a valer na data de publicação indicada no topo desta página. Se a alteração afetar a finalidade do tratamento de dados que você já nos entregou, avisamos por e-mail antes.
Veja também os Termos de Uso.